Política de privacidade

Esta política explica como a Marmitaria da Juh utiliza os dados informados durante pedidos, avaliações e contatos.

Dados coletados

Nome, telefone, e-mail, observações do pedido, endereço e coordenadas escolhidas para delivery, inscrição voluntária no cardápio diário, avaliação enviada e informações técnicas essenciais à segurança. Dados completos de cartão não passam pelo servidor da Marmitaria da Juh; o pagamento online é processado no ambiente do Mercado Pago.

Finalidade

Os dados são usados para preparar, identificar, entregar, confirmar e prestar suporte ao pedido, identificar a taxa do bairro, enviar o cardápio diário somente para quem autorizou, liberar avaliações verificadas, cumprir obrigações legais e prevenir fraude. O recebimento do cardápio pode ser cancelado respondendo SAIR no WhatsApp.

Compartilhamento

Informações são compartilhadas apenas com prestadores necessários ao pedido, como o processador de pagamento e, quando aplicável, a equipe responsável pela entrega. Avaliações publicadas exibem somente o primeiro nome e a inicial do último nome.

Direitos

O cliente pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo contato informado no rodapé, respeitadas as obrigações legais de conservação.

Segurança

O sistema utiliza conexão HTTPS em produção, cookies protegidos, validação de dados, controle de acesso administrativo e moderação dos feedbacks. Nenhum sistema é absolutamente inviolável, por isso atualizações e boas práticas operacionais devem ser mantidas.